Di Wallet 711, privasi anda bukan sekadar satu kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar yang kami ambil berat. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap ahli platform kami.
Enam prinsip teras yang memandu cara Wallet 711 mengendalikan data peribadi anda setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Wallet 711 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Maklumat anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa.
Wallet 711 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform, dan semua pemprosesan data dilakukan dengan kebenaran yang sah dan tujuan yang jelas.
Wallet 711 tidak pernah menjual, menyewa, atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Kami hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar perlu untuk memberikan perkhidmatan kepada anda. Tiada data lebihan dikumpul semata-mata untuk tujuan penyimpanan atau analisis yang tidak berkaitan dengan pengalaman anda di Wallet 711.
Sebagai ahli Wallet 711, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan jika ada kesilapan, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data anda dari sistem kami.
Anda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran dari Wallet 711 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Berhenti langgan mudah dan serta-merta berkuat kuasa.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi Wallet 711. Dengan menggunakan platform Wallet 711, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
Wallet 711 ("kami", "kita", "Platform") adalah platform kasino online dan taruhan sukan yang beroperasi di Malaysia melalui laman web wallet711.best. Kami memahami bahawa mempercayakan data peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang kuat, dan kami tidak mengambil kepercayaan itu dengan mudah.
Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jujur dan telus bagaimana Wallet 711 mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami. Dokumen ini terpakai kepada semua ahli yang berdaftar, pelawat laman web kami, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform Wallet 711 dalam apa jua kapasiti.
Wallet 711 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam konteks transaksi komersial di Malaysia. Semua pemprosesan data yang kami lakukan adalah berdasarkan prinsip-prinsip PDPA termasuk prinsip am, notis dan pilihan, pendedahan, keselamatan, integriti data, akses, dan lain-lain.
Wallet 711 melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan berterusan terhadap semua keperluan PDPA Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Wallet 711 mengumpul data peribadi anda dalam beberapa cara yang berbeza — secara terus daripada anda, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan dalam sesetengah kes, daripada sumber pihak ketiga yang sah. Berikut adalah pecahan data yang kami kumpul mengikut kategori:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad / pasport, tarikh lahir | Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon mudah alih Malaysia, alamat emel | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, nombor akaun bank | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Bukti Pengesahan | Salinan MyKad (depan & belakang), selfie pengesahan | KYC (Kenali Pelanggan Anda) & pencegahan penipuan |
| Maklumat Akaun | Nama pengguna, kata laluan (tersulitkan), soalan keselamatan | Pengesahan & keselamatan akaun |
Apabila anda menggunakan platform Wallet 711, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut untuk tujuan keselamatan, prestasi, dan peningkatan perkhidmatan:
Dalam kes tertentu, Wallet 711 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk:
Wallet 711 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, munasabah, dan berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang kami berikan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Wallet 711 tidak menggunakan data peribadi ahli untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda (seperti menolak permohonan secara automatik) tanpa campur tangan manusia dalam proses penilaian.
Wallet 711 tidak menjual data peribadi anda. Titik. Namun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan berdaya tahan, kami perlu berkongsi data peribadi tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Kami bekerja sama dengan syarikat-syarikat pilihan yang membantu kami mengendalikan Wallet 711. Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat, dan mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan:
Wallet 711 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa berkaitan apabila terdapat:
Dalam semua kes sedemikian, Wallet 711 akan berusaha untuk memaklumkan kepada anda tentang pendedahan tersebut setakat yang dibenarkan oleh undang-undang sebelum atau selepas pendedahan dilakukan.
Melindungi data peribadi dan kewangan ahli adalah keutamaan mutlak Wallet 711. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda kekal selamat dari ancaman siber yang sentiasa berkembang. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:
Walaupun Wallet 711 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% daripada semua ancaman. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dalam keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.
Wallet 711 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data kami adalah berdasarkan keperluan operasi, kewajipan undang-undang, dan kepentingan sah yang berkaitan:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Justifikasi |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Diperlukan untuk operasi perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan undang-undang (AMLA, cukai Malaysia) |
| Dokumen pengesahan identiti (KYC) | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML & audit pematuhan |
| Log komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun | Rujukan pertikaian & peningkatan perkhidmatan |
| Data log teknikal & keselamatan | 12 bulan | Siasatan keselamatan & audit |
| Data aktiviti permainan | 2 tahun selepas sesi terakhir | Analisis permainan bertanggungjawab & pertikaian |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, Wallet 711 akan memadam atau menyahnamakan data peribadi anda secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan. Data yang disahnamakan (anonymised) — di mana identiti individu tidak lagi boleh dikenal pasti — mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan analisis statistik dan peningkatan platform.
Wallet 711 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Kategori |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi bermain aktif | Tamat apabila pelayar ditutup | |
| Kuki Keselamatan | Mencegah pemalsuan permintaan merentas laman (CSRF) dan serangan keselamatan lain | Sehingga 24 jam | |
| Kuki Pilihan | Menyimpan tetapan bahasa, susun atur antara muka, dan pilihan paparan anda | Sehingga 1 tahun | |
| Kuki Analitik | Memahami cara pengguna menavigasi platform untuk penambahbaikan UX | Sehingga 2 tahun | |
| Kuki Permainan Bertanggungjawab | Menjejak had masa permainan dan notifikasi yang anda tetapkan | Mengikut tetapan anda |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu di Wallet 711, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk semasa sesi bermain.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang Wallet 711 simpan tentang anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang Wallet 711 simpan tentang anda. Permintaan akses data boleh dibuat melalui emel ke support@wallet711.best dan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja mengikut PDPA.
Jika anda mendapati data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda, manakala pembetulan lain memerlukan pengesahan melalui sokongan pelanggan.
Jika Wallet 711 memproses data anda berdasarkan kebenaran anda (contohnya untuk komunikasi pemasaran), anda berhak untuk menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik kebenaran tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik tersebut.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda oleh Wallet 711, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung. Bantahan terhadap pemasaran langsung akan diproses serta-merta tanpa sebarang justifikasi diperlukan dari pihak anda.
Dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang, anda boleh meminta Wallet 711 untuk memadam data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa hak ini tidak mutlak — kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan AML atau rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data Wallet 711 melalui emel ke support@wallet711.best dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi" dan butiran permintaan anda. Kami akan mengakui penerimaan permintaan dalam masa dua hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa 21 hari bekerja.
Platform Wallet 711 adalah secara eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak di bawah jagaan anda yang belum mencapai umur 18 tahun telah menggunakan platform Wallet 711 atau memberikan data peribadi kepada kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami serta-merta di support@wallet711.best. Kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk menyiasat, menutup akaun berkenaan, dan memadam semua data berkaitan daripada sistem kami.
Wallet 711 menggunakan sistem pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan mungkin memerlukan pengesahan dokumen pengenalan diri untuk mengesahkan umur ahli. Sebarang akaun yang terbukti dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta.
Wallet 711 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan perundangan terbaru Malaysia, atau perkembangan teknologi yang berkaitan.
Apabila kami membuat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Wallet 711 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Wallet 711 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi di Wallet 711.
Wallet 711 memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan kami dengan setiap ahli. Privasi bukan sekadar dokumen undang-undang untuk kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami mengendalikan perniagaan setiap hari. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang privasi data anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.
Ingat bahawa semua permainan di Wallet 711 melibatkan risiko kewangan. Sila bermain dalam had yang anda mampu dan gunakan alat kawalan diri yang kami sediakan. Platform ini hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas.